Interlocuteur Service
Compétence et orientation vers les solutions - voilà ce que nous revendiquons.
« Pas un jour de plus sans lui ! », voilà ce que nous entendons souvent de la part de nos clients lorsqu’ils parlent de leur Taxi-Lait ou de leur distributeur automatique de lait. Mais comme tout appareil technique, nos produits peuvent aussi présenter des dysfonctionnements. Dans ce cas, nos partenaires de service sur place prennent en charge le problème et le résolvent, généralement dans l’espace de quelques heures. Notre équipe internationale de service est là pour les épauler.
Nous formons les techniciens de nos revendeurs, nous leur fournissons une assistance via notre hotline et nous assurons le service de maintenance de tous les produits
Thorben Ehresmann
Directeur des services
+49 43 31 20 17 40
Flavien Fouqué
Belgique, France, Luxembourg, Maroc, Québec, Suisse, Royaume-Uni
Tél. : +33 6 48 86 42 86
Bogdan Hofman
Mengfu Liu
Artur Raimundo
Péninsule ibérique, Amérique du Sud, Israël, États-Unis, Irlande
Tél. : +49 152 02 83 53 85
Service d'assistance téléphonique
Schleswig-Holstein, Allemagne et international (allemand et anglais)
Tél : +49 43 31 20 17 414 ou +49 172 837 09 06